door Lotty | mei 29, 2012 | Column
Maanden hebben we hierop moeten wachten. De zon staat nu te branden aan de hemel. Vanaf de andere kant van het water schijnt hij irritant in mijn ogen. Maar ik geniet. Ik geniet van de warmte. Van de geluiden. Van de kinderen die weer druk zijn met onbenullige...
door Lotty | mei 15, 2012 | Schrijftips
Een beetje ondernemer komt er niet onderuit: het versturen van een nieuwsbrief of e-zine. En wat heerlijk voor de ontvanger dat het tegenwoordig verplicht is om het afmelden eenvoudig te maken: met 1 druk op de knop ben je van die boring verkooppraatjes af. VOORKOM...
door Lotty | mei 3, 2012 | Schrijftips
Afgelopen vrijdag had ik mijn eerste Lieve Lotty spreekuur. Tussen 2 en 3 zat ik klaar om dringende vragen te beantwoorden van mensen over hun website of nieuwsbrief. Ik vond het spannend. Niet vanwege de vragen maar ik was bang dat mijn vriend een geintje met mij zou...
door Lotty | apr 27, 2012 | Schrijftips
Zeg eens eerlijk: toen jij je eigen bedrijf startte, hoorde daar natuurlijk een website bij. Je vond een webbouwer die voor jou een website neerzette. Je bedacht wat teksten en voilà! Jarenlang heb je er niets meer aan hoeven doen. Makkelijk scoren was dat…...
door Lotty | apr 19, 2012 | Column
Laatst had ik voor het eerst een ontevreden klant. Dat is schrikken maar het vraagt vooral om actie! Wat ging er mis, hoe los ik het op? Het ging om een typisch gevalletje van miscommunicatie waardoor de toon van de tekst anders was dan de klant had verwacht....
